Obiettivo del corso
Il corso sviluppa competenze di intelligenza emotiva per migliorare autoconsapevolezza, gestione delle emozioni e relazioni professionali, fornendo strumenti pratici per motivazione, resilienza ed empatia e strategie per applicarle efficacemente anche in team.
Argomenti principali
- Modulo 1: Fondamenti dell’Intelligenza Emotiva
- Definizione e componenti dell’intelligenza emotiva
- Il modello di Goleman applicato al contesto lavorativo
- Test di autovalutazione delle competenze emotive
- Modulo 2: Autoconsapevolezza Emotiva
- Riconoscere le proprie emozioni e i loro trigger
- Linguaggio emotivo e alfabetizzazione emotiva
- Esercizi pratici di identificazione emotiva
- Modulo 3: Autoregolazione Emotiva (30 min)
- Tecniche di gestione dello stress e delle emozioni negative
- Strumenti per il controllo delle reazioni impulsive
- Simulazioni interattive di situazioni critiche
- Modulo 4: Motivazione e Resilienza
- Automotivazione e pensiero positivo
- Trasformare gli ostacoli in opportunità
- Esercizi di reframing cognitivo
- Modulo 5: Empatia nel Contesto Professionale
- Sviluppare sensibilità verso le emozioni altrui
- Tecniche di ascolto empatico
- Casi studio interattivi
- Modulo 6: Gestire le Relazioni con l’Intelligenza Emotiva
- Comunicazione emotivamente intelligente
- Dare e ricevere feedback costruttivo
- Simulazioni di conversazioni difficili
- Modulo 7: Intelligenza Emotiva nei Team
- Creare un clima emotivamente positivo
- Gestire conflitti con intelligenza emotiva
- Esercizi di gruppo virtuali
- Modulo 8: Piano di Sviluppo Personale
- Autovalutazione finale
- Creazione di un piano d’azione personalizzato
- Strumenti di misurazione dei progressi
Durata: 4 ore