Obiettivi del corso

Introduzione ai chatbot più comuni, come utilizzarli per ottenere informazioni o assistenza, e limiti da tenere a mente. Imparerai a utilizzare i chatbot in modo efficace per ottenere informazioni e assistenza. Questo corso pratico ti guiderà attraverso i principali chatbot disponibili, insegnandoti come interagire con loro in modo efficiente e comprenderne i limiti.

Argomenti principali

  • Introduzione ai chatbot: Cosa sono i chatbot e a cosa servono. Esempi comuni di chatbot (assistenza clienti, prenotazioni, ecc.).
  • Come funzionano i chatbot: Principi base del funzionamento.
  • Limiti dei chatbot: cosa possono e non possono fare.
  • Interagire efficacemente con i chatbot: Formulare domande chiare e concise.
  • Utilizzare parole chiave. Cosa fare quando il chatbot non capisce.
  • Esercitazione pratica: Simulazione di interazione con diversi tipi di chatbot.
  • Discussione: vantaggi e svantaggi dell’uso dei chatbot.

Durata: 1,5 ore