Obiettivi del corso
Con questo corso acquisirai le competenze per scrivere in modo chiaro, conciso ed efficace in tutti i principali formati della comunicazione aziendale scritta. Imparerai ad applicare i principi cardine del business writing professionale, a costruire email che ottengono risposta, a calibrare tono e registro in base al destinatario e al canale, e a strutturare report e documenti formali leggibili e orientati alla decisione. Svilupperai una mentalità reader-first — scrivere sempre pensando a chi legge, non a chi scrive — e uscirai con strumenti pratici applicabili immediatamente al tuo contesto lavorativo, inclusi i canali digitali come Slack e Teams.
Argomenti principali
- Chiarezza, concisione e struttura: i principi del business writing
- Email professionali: oggetto, struttura e call to action
- Tono, registro e comunicazione assertiva
- Report e documenti formali: struttura e sintesi esecutiva
- Comunicazione su canali digitali: Slack, Teams e LinkedIn
- Struttura persuasiva e framework brief
Durata: 4 ore